“網購的電子桌秤收到后怎么變成了碎片?”8月30日,烏魯木齊市民陳致電反映。
陳說,前幾日,他從網上看中了一電子桌秤,售價45元還包郵,他就買了。8月25日上午,他接到快遞說電子桌秤到了,拿起包裝盒,聽到里面傳來一陣響聲。
“快遞員說要‘先簽字,后驗貨’,在他的要求下,我當面打開了包裹。當時外包裝還是泡沫隔層,拿小刀割開后,里面的電子秤已成了碎片。”陳說。
通過陳提供的包裹照片,記者看到,包裝盒里面泡沫隔層未見損壞,內側的電子秤由塑料袋包裹著,碎片清晰可見。
快遞員讓陳與網店賣家,商議處理情況。
8月29日,記者了該網店賣家,他表示:“我們會與客戶,退回陳交付的款項或補發貨物。”
第14年